• Réflexe-détente s’engage à exercer son travail sans discrimination aucune, dans un cadre de confiance, de respect de la vie privée, de la dignité et de la liberté de l’usager.

• Réflexe-détente s’engage à respecter les règles de base de l’hygiène du local, du  matériel et l’hygiène personnelle et vestimentaire afin de ne pas indisposer l’usager.

• Réflexe-détente s’engage à respecter le droit à l’intimité et à la pudeur de l’usager, tant lors de la pratique que lors du déshabillage et habillage.

• Tout protocole de relaxation sur mineur se fera en présence d’un parent ou d’un adulte responsable légal.

• Conformément à la loi du 30 avril 1946, au décret n°60 665 du 4 juillet 1960, à l’article L489 du code de santé publique et au décret 96 879 du 8 octobre 1996, il ne s’agit nullement de massage médical ou de kinésithérapie mais de techniques de bien-être.